退貨 Returns 

 

1/  商品簽收隔日算起,七天內可辦理退貨,惟商品須保持全新狀態(無下水、無沾染異味體味、無長時間穿著、外出、無人為破壞、無沾染粉妝等),買方無需支付運費

2/  個人衛生用品,如襪子、貼身衣物等,恕無法退貨

3/  只退不換,若需換貨請重新下單

4/  拆件時建議拍照、錄影存證,以確保雙方權益

5/  若非瑕疵因素退貨次數過多,或惡意退貨等,恕取消交易資格

6/  瑕疵定義:大範圍破損、沾染髒污、配件脫落等嚴重影響穿著之情形

7/  海外買家恕無法辦理退貨

 

*單筆訂單限退貨乙次,若要加退需自付運費

*退貨後若未達免運或折扣門檻,需補運費、取消折扣

*若當筆訂單因退貨以致未達滿額贈門檻,需將贈品一併寄回,若無寄回將不受理退貨

 

 

退貨流程 How to Return Items

 

1/  退貨方式,您可選擇:

       ①  於訂購紀錄的訂單細節中,在想退貨的商品上點選退換貨鈕後填妥資料,等待物流業者聯繫取件

       ②  以    或    詢問超商(7-11 / 全家)退貨門市資料,寄件運費將一併退回

2/  等待退款

*非信用卡付款的買家,請主動提供訂單編號及銀行與帳號資訊,以便退款

*將於收到退件後的三個工作天內退回款項,若是信用卡刷退則需 7-14 個工作天

4/  確認退款後即完成退貨流程